estancia con buenos momentos pero algunas mejoras necesarias

El hotel tiene un estilo hermoso, con detalles que realmente hacen la diferencia. Las camas son cómodas y el ambiente es muy acogedor. La vista desde la habitación es preciosa, se puede disfrutar de un paisaje impresionante que añade mucho al encanto.

Los baños necesitan atención, ya que uno de ellos estaba tapado y no lograron resolverlo.

La atención del personal fue excelente, siempre dispuestos a ayudar con cualquier solicitud y brindando información sobre la zona.

El ruido de la calle durante la noche fue bastante perturbador, especialmente los fines de semana, lo cual dificultó el descanso.

A Ubicación excelente
B Jardín bonito

A Ruido excesivo
B Baños problemáticos

La habitación Deluxe con balcón ofrece un espacio cómodo y vistas agradables, ideal para relajarse. La limpieza en las áreas comunes es notable, lo que da una buena primera impresión al llegar.

El ruido de la calle es un problema considerable, especialmente los fines de semana, con autos y música a volumen alto que interrumpen el descanso. Además, las almohadas y sábanas no estaban bien limpias, a pesar de haber solicitado un cambio sin respuesta. Las imágenes promocionales del hotel no coinciden con la habitación que recibimos, dejándonos decepcionados con esa discrepancia. esto, combinado con la falta de estacionamiento -el cual se ofrece como gratis pero no existe- hacen que la experiencia sea menos placentera.

El hotel es precioso, muy bien ubicado, con camas cómodas y todo limpio. Además, tienen un jardín bonito y actividades como ciclismo. La comida del restaurante es muy buena, así que hay bastante que disfrutar.

Pero a veces los baños parecían tener más problemas que un rompecabezas sin piezas.

Fue la elección perfecta para una visita rápida en El Fuerte con un precio razonable. El personal fue muy amable y me ayudaron con información sobre lugares cercanos. Recomiendo tener a mano unos tapones para los oídos, hay mucho ruido en la calle por la noche.

Las camas son muy cómodas, y la limpieza en las áreas comunes es excepcional, lo que mejora la experiencia general. Recuerda llevar tapones para los oídos.

la habitación deluxe no se parecía en nada a las fotos publicitarias, que decepción! Además, el estacionamiento "gratis" es una broma. debes dejar tu auto en la calle, increíble pero cierto. Después de todo esto, pensé que me ofrecerían una mejora o algún gesto, pero solo me trataron como a un huésped más. No puedo creerlo.

Hotel con encanto, camas cómodas y limpieza impecable. Ubicación excelente para explorar la zona, pero el ruido de la calle puede ser molesto. Disfrutamos de la atención del personal, siempre dispuestos a ayudar y con buena Wi-Fi.

la ubicación está perfecta! el ruido de la calle es muy alto y molesto.

No olvides tu tapones para los oidos porque el ruido no para ni de noche. excelente wifi gratuito en el hotel

El hotel es muy bonito y la ubicación es perfecta para explorar. Las camas son cómodas y todo está limpio, lo cual es muy agradable. Sin embargo, el ruido de la calle es un poco excesivo, así que recomiendo traer tapones para los oídos. Aún así, disfrutamos de la atención del personal y de tener un acceso fácil a internet. Es ideal para conectar con amigos o planear el día.

El lugar es hermoso (me encantó el jardín), la ubicación perfecta para explorar, y el restaurante tiene platillos deliciosos. Las actividades como el ciclismo son muy divertidas!

Podrían mejorar la atención al cliente, ya que no respondieron a algunas solicitudes.

La habitación deluxe tenía un balcón agradable y era amplia, pero las almohadas y sábanas no estaban bien limpias, a pesar de haber solicitado un cambio. El ruido de la calle durante la noche era bastante perturbador, lo que dificultaba el descanso, especialmente el fin de semana. Sin embargo, el acceso a Wi-Fi fue confiable y rápido, lo que permitió planear nuestras actividades.

Santa Elena es un lugar precioso, muy bien ubicado. Las camas son cómodas y todo estaba limpio. Además, el ambiente es acogedor, lo que lo hace ideal para descansar después de un largo día de trabajo. La atención del personal fue excelente y siempre estuvieron dispuestos a ayudarme con mis solicitudes. Disfruté mucho de mi estancia aquí.

El ruido de la calle fue bastante molesto durante la noche.